Правила процедуры возврата, обмена, отказа от услуги

1. Возврат денежных средств

Возврат возможен только в том случае, если вы не удовлетворены качеством курса.

Политика возврата может варьироваться в зависимости от платформы и конкретного курса. Обычно возврат денежных средств доступен в течение определенного периода времени после покупки курса, до 30 дней.

Некоторые курсы могут иметь условия, при которых возврат денежных средств невозможен. Например, если вы уже начали использовать материалы курса, возможно, возврат денег не будет возможен.

Для запроса возврата денежных средств обычно нужно связаться с поддержкой сайта онлайн курсов и указать причину запроса возврата.

2. Обмен курса

Обмен курса на другой обычно возможен только в том случае, если первый курс не соответствует вашим ожиданиям.

Как и в случае с возвратом денег, политика обмена курса может быть различной в зависимости от плати конкретного курса. Обычно обмен возможен в течение определенного периода времени после покупки курса, до 30 дней.

Если вы хотите обменять курс на другой, свяжитесь с поддержкой сайта онлайн курсов и укажите причину запроса обмена.

3. Отказ от курса

Вы можете отказаться от курса в течение определенного периода времени после его покупки, до 14 дней.

Как и в случае с возвратом денег, некоторые курсы могут иметь условия, при которых отказ от курса невозможен, если вы уже начали использовать материалы курса.

Для запроса отказа от курса нужно связаться с поддержкой сайта онлайн курсов и указать причину запроса.